Découvrez quoi faire si l’application Musique sur votre Apple Watch refuse de s’ouvrir ou n’affiche pas les menus, chansons, listes de lecture et autres contenus.
Quelques minutes après avoir configuré ma nouvelle Apple Watch Series 10, j'ai essayé d'utiliser l'application Musique pour tester la nouvelle fonctionnalité qui permet d'écouter des chansons et des podcasts directement via le haut-parleur intégré – aucun AirPod ni écouteurs Bluetooth n'est nécessaire.
Cependant, l'application Musique refusait d'afficher les menus, ma bibliothèque Apple Music ou quoi que ce soit d'autre. Ça n'arrêtait pas de montrer l'animation de chargement en pointillé habituelle pendant des minutes. J'ai fait une recherche sur le Web et j'ai découvert que de nombreuses personnes rencontraient ce problème depuis des années.
Heureusement, j'ai pu résoudre le problème en supprimant l'application Musique sur mon iPhone et en la réinstallant. Mais vous n’êtes peut-être pas obligé d’aller aussi loin, et les premiers des sept conseils mentionnés ci-dessous devraient vous aider à résoudre le problème.
Quittez l'application Musique sur votre Apple Watch puis rouvrez-le plusieurs fois.
Les chansons et la bibliothèque multimédia Apple Music n'apparaîtront dans l'application Musique que lorsque votre Apple Watch est connectée à Internet . Alors, ouvrez l’App Store sur votre montre ou essayez d’utiliser Siri pour vérifier si elle est connectée à votre iPhone, Wi-Fi ou données cellulaires.
Notez qu'une connexion Internet n'est pas requise sur votre Apple Watch si vous avez des chansons synchronisées depuis votre iPhone pour une écoute hors ligne .
Ouvrez l'application Musique sur votre iPhone et assurez-vous que tout est en ordre ici. En gros, il vous suffit de vérifier si vous pouvez accéder au « Nouveau ' dans l'application et écoutez une chanson à partir de là. Si tu peux, ça veut dire votre abonnement Apple Music ça va. Par conséquent, cela devrait également fonctionner sur votre Apple Watch.
C’est une solution importante avant de passer aux suivantes.
Il n’est pas rare que des problèmes système entraînent des problèmes d’ouverture ou de chargement d’applications. Donc, éteignez votre Apple Watch , attendez une minute et rallumez-le. Pendant que vous y êtes, redémarrez votre iPhone aussi.
Ensuite, ouvrez l'application Musique et elle devrait tout charger, vous permettant de profiter de la lecture de musique.
Si votre Apple Watch et votre iPhone n'exécutent pas la dernière version de watchOS et iOS, accédez à l'application Paramètres et mettez-les à jour .
J'ai suivi tous les conseils ci-dessus sur mon Apple Watch Series 10, mais l'application Musique ne dépasse toujours pas l'écran de chargement. Enfin, les étapes ci-dessous résolu le problème pour moi :
Ces quatre étapes ont résolu le problème et l'application Musique sur mon Apple Watch fonctionne parfaitement depuis.
Enfin, si même la suppression de l'application Musique sur votre iPhone ne résout pas le problème, votre dernier recours consiste à dissocier la montre et la coupler à nouveau . Le processus peut prendre un certain temps, mais c’est la solution idéale pour résoudre ce problème.
Découvrez ensuite : Comment réparer Apple Music qui ne fonctionne pas sur iPhone, iPad, Mac, PC et téléphone Android