Dépannage de votre lecteur Windows Media
À l'ère des médias numériques, vous voulez que le logiciel sur lequel vous comptez fonctionne de manière transparente et sans faille.
Vous essayez peut-être de regarder un film ou de monter une vidéo. Vous êtes peut-être en train de créer une liste de lecture ou de graver quelque chose sur lequel vous avez travaillé sur un DVD. Quel que soit le projet, il existe de nombreux choix en matière de lecteurs multimédias pour Windows.
Pour être honnête, Windows Media Player (WMP) n'est pas exactement ce que vous considérez comme étant à la pointe des normes d'aujourd'hui. Certaines fonctionnalités, telles que la vidéo 3D et 4K, sont peu ou pas prises en charge. En fait, la dernière version (WMP 12) est sortie en 2009.
Pourtant, si vous êtes un utilisateur de longue date de ce lecteur multimédia obsolète, il peut faire exactement ce dont vous avez besoin. Dans un tel cas, il est utile de connaître certains moyens de résoudre les problèmes de Windows Media Player.
Problèmes WMP courants et correctifs potentiels
Chaque morceau de logiciel a le potentiel d'échouer à un moment donné. Parfois, les problèmes résident dans l'application elle-même. D'autres fois, il pourrait s'agir d'un conflit au sein du système. Quelle que soit la raison, il existe généralement des moyens d'aborder le dépannage.
Les rubriques suivantes indiquent les problèmes ainsi que leurs solutions potentielles. Bien qu'organisé de cette manière, vous devez noter que les solutions à un problème peuvent également fonctionner pour un autre.
Le lecteur Windows Media est manquant
Celui-ci peut être assez simple si vous utilisez Windows 10. Windows Media Player n'est peut-être pas activé/installé par défaut, vous voudrez donc entrer et activer la fonctionnalité.
Pour l'installer, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows et choisissez Applications et fonctionnalités.
Cliquez ensuite sur le lien Gérer les fonctionnalités facultatives.
Sélectionnez Ajouter une fonctionnalité (avec un signe plus à côté).
Recherchez Windows Media Player dans la liste et cliquez dessus. Vous verrez une option apparaître pour installer.
Une fois l'installation terminée, vous pouvez rechercher (en utilisant la zone de recherche de la barre des tâches) Windows Media Player et sélectionner l'application. Pendant son exécution, vous pouvez épingler l'application à la barre des tâches pour un accès plus facile la prochaine fois.
Windows Media Player ne se lance pas
Si vous regardez patiemment votre écran et que rien ne se passe lorsque vous essayez de démarrer l'application, vous vous demandez probablement pourquoi mon lecteur Windows Media ne s'ouvre pas ?
Lorsqu'une application ne se lance pas, cela peut indiquer que le logiciel est corrompu ou qu'il y a un conflit avec un autre programme. Pour ce dernier, vous pouvez parcourir et fermer un ou plusieurs programmes dans Windows, bien qu'il puisse être beaucoup plus rapide de simplement redémarrer l'ordinateur.
Si vous préférez déterminer quelle application ou quels processus pourraient être en conflit, vous pouvez ouvrir la liste des tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr sur le clavier et en la sélectionnant. À partir de là, vous pouvez expérimenter la fermeture de divers éléments.
Arrêter d'autres applications ou redémarrer Windows n'aidera pas toujours. Sinon, vous pouvez essayer de rafraîchir l'application. Alors, comment réinitialiser Windows Media Player ?
Suivez simplement les étapes précédentes (pour l'installation) - mais cette fois, une option apparaîtra pour désinstaller. Après l'avoir supprimé, revenez en arrière et réinstallez l'application.
Le lecteur Windows Media ne répond plus
Un autre scénario frustrant est de suivre une certaine activité et de se retrouver à attendre que l'application WMP fasse quelque chose, et après un certain temps, se rendre compte que cela n'arrivera jamais. Lorsqu'une application se fige, il y a quelques possibilités à considérer.
Vous avez déjà parcouru certaines étapes pour résoudre manuellement les problèmes, mais que se passe-t-il s'il existe un moyen pour le système d'exploitation de vous aider ? Windows dispose d'un logiciel de dépannage intégré qui peut parfois détecter des problèmes et tenter de les résoudre.
Bien que cela ne réussisse pas toujours, cela ne fait pas de mal de laisser Windows essayer de résoudre un problème. Pour ce faire, recherchez le Panneau de configuration (depuis la barre des tâches) et cliquez sur l'application. Ensuite, choisissez le lien pour Tout afficher.
Dans la liste, recherchez Windows Media Player. Vous remarquerez qu'il y a trois choix - pour le DVD, la bibliothèque et les paramètres. Vous pouvez essayer de résoudre chacun d'eux séparément.
Commencez par l'un d'eux en cliquant dessus. Vous remarquerez qu'une fenêtre apparaîtra avec l'option de cliquer sur Suivant. Cela vous guidera à travers un assistant qui vous fera des suggestions telles que la recréation de la médiathèque. Vous pouvez choisir d'appliquer le correctif recommandé ou de l'ignorer. N'hésitez pas à expérimenter. À un moment donné, vous devrez peut-être parcourir et tester chaque suggestion.
N'oubliez pas que vous pouvez les essayer pour chaque catégorie (DVD, bibliothèque et paramètres) selon vos besoins. Une stratégie pourrait consister à suivre les étapes pour un, puis à tester le lecteur Windows Media. S'il a toujours des problèmes, passez en un autre et testez à nouveau.
Problèmes de pilote de périphérique
Les applications telles que les lecteurs multimédias reposent sur la fonctionnalité et l'intégration de matériels tels que les cartes graphiques, les lecteurs de DVD, etc. Si l'application communique avec cet appareil mais qu'elle ne répond pas correctement, le problème peut provenir d'un coupable commun.
Chaque appareil de votre ordinateur nécessite un logiciel pour l'exécuter. Le logiciel, connu sous le nom de pilotes de périphérique, peut devenir obsolète ou corrompu. Lorsque cela se produit, le matériel peut ne pas fonctionner correctement, voire pas du tout.
Lorsque cela se produit, vous devez mettre à jour le pilote de ce périphérique particulier. Vous pouvez autoriser Windows à essayer de corriger le problème en premier.
Pour ce faire, allez dans le Gestionnaire de périphériques (recherchez-le dans la barre des tâches de Windows 10) et cliquez sur l'application.
Ensuite, vous voudrez rechercher le périphérique dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Mettre à jour le pilote.
Vous serez confronté à quelques choix. Pour l'instant, choisissez le premier pour permettre à Windows de rechercher le pilote. Si le système d'exploitation en trouve un meilleur, il l'installera et vous aurez terminé.
Mise à jour manuelle des pilotes
Windows ne réussira pas toujours dans sa tentative de trouver le bon pilote. Sinon, vous pouvez choisir d'en rechercher un vous-même.
Vous aurez besoin de connaître le modèle exact du matériel afin de trouver le bon sur le site Web du fabricant. En supposant que vous réussissez, vous pouvez télécharger et décompresser le nouveau pilote dans une zone locale (généralement votre disque dur).
Une fois que vous avez terminé cette tâche, vous pouvez revenir dans le Gestionnaire de périphériques et choisir de mettre à jour à nouveau le pilote, mais cette fois, sélectionnez le deuxième choix pour parcourir votre ordinateur à la recherche du pilote. Cela vous permettra d'accéder à l'emplacement où vous avez téléchargé le logiciel.
Automatisez la tâche de mise à jour des pilotes
En ce qui concerne la mise à jour des pilotes, vous pouvez emprunter une autre voie, en fait une plus simple. Il existe des solutions, telles que Driver Support, qui peuvent gérer les pilotes de périphérique de votre ordinateur pour vous. Au lieu de vous démener pour trouver les bons à chaque fois que le besoin s'en fait sentir, vous pouvez décider d'être préparé à l'avance.
Le choix t'appartient. Vous pouvez passer par la tâche laborieuse de maintenir les pilotes à jour ou utiliser ce temps pour autre chose, comme travailler sur ce projet multimédia.
Depuis 1996, Driver Support est reconnu pour assurer le bon fonctionnement de vos appareils. Une fois enregistré, le service d'assistance aux conducteurs inventoriera et mettra à jour tous les pilotes manquants ou obsolètes.