Comment corriger l'erreur 651 dans les connexions haut débit et commutées – Guide étape par étape

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Erreur 651 est une erreur Windows courante qui empêche les utilisateurs de se connecter à Internet, se produisant généralement en raison de pilotes réseau obsolètes, de paramètres mal configurés ou de problèmes matériels. Résoudre Erreur 651 , vérifiez d'abord vos connexions physiques de modem, de routeur et de câble. Essayez également de redémarrer votre modem/routeur et votre ordinateur. Si le problème persiste, la mise à jour des pilotes de votre carte réseau, la désactivation d'IPv6 dans les paramètres de votre carte ou la désactivation de la fonction de réglage automatique du réseau peuvent aider à résoudre le problème. Erreur 651 . Pour connexion problèmes impliquant PPPoE ou VAN , les causes peuvent inclure un nom d'utilisateur/mot de passe incorrect, des problèmes de serveur FAI, des problèmes de configuration réseau ou des défauts de câble physique. Résoudre ces problèmes fondamentaux peut aider à résoudre les problèmes Erreur 651 . Si les problèmes persistent, effectuez un démarrage propre du système d'exploitation ou demandez de l'aide à votre fournisseur d'accès Internet pour diagnostiquer le problème. Échec de connexion . Suite à ces Erreur 651 les étapes de dépannage aident à rétablir le haut débit et l'accès commuté Connexions sur votre ordinateur Windows.



Décryptage de l'erreur 651 dans les connexions Internet

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Erreur 651 est un problème courant que les utilisateurs rencontrent lorsqu'ils tentent d'établir une connexion Internet via le haut débit ou une connexion commutée. Cette erreur se produit pour diverses raisons et peut être assez frustrante pour les utilisateurs. Comprendre la cause première de cette erreur est crucial pour la corriger efficacement.

1. Configuration incorrecte : L'erreur 651 peut se produire si les paramètres réseau ne sont pas configurés correctement. Cela inclut le nom d'utilisateur et le mot de passe saisis pour la connexion Internet. Revérifier ces paramètres et s’assurer qu’ils sont corrects peut aider à résoudre le problème.

2. Modem ou routeur défectueux : Un modem ou un routeur défectueux peut également entraîner l'erreur 651. Pour vérifier si telle est la cause, essayez de vous connecter à Internet à l'aide d'un autre modem ou routeur. Si l'erreur disparaît, cela indique que l'appareil précédent était défectueux et doit être remplacé.



3. Pilotes réseau obsolètes : Des pilotes réseau obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer l'erreur 651. Il est essentiel de maintenir les pilotes réseau à jour pour éviter de tels problèmes. La mise à jour des pilotes via le gestionnaire de périphériques ou le téléchargement des derniers pilotes sur le site Web du fabricant peuvent aider à résoudre l'erreur.

4. Problèmes de connexion au FAI : Parfois, l'erreur peut être causée par des problèmes avec le fournisseur d'accès Internet (FAI). Contacter le FAI et vérifier s'il existe des problèmes ou des perturbations connus sur le réseau peut fournir des informations précieuses sur la résolution de l'erreur.

5. Problèmes du système Windows : Dans certains cas, l'erreur peut être liée à des problèmes système sur le système d'exploitation Windows. L'exécution d'une analyse du système ou le dépannage de la connexion réseau à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows intégré peut aider à identifier et à résoudre tout problème système sous-jacent.



En comprenant les causes potentielles de l'erreur 651, les utilisateurs peuvent dépanner et résoudre le problème efficacement. Suivre les étapes mentionnées ci-dessus peut aider à déchiffrer et corriger cette erreur, permettant ainsi aux utilisateurs d'établir une connexion Internet stable.

Qu’est-ce que l’erreur 691 dans la connexion haut débit ?

L'erreur 691 est une erreur courante qui se produit dans les connexions haut débit. Il apparaît généralement lorsqu'il y a un problème avec le processus d'authentification lors de l'établissement de la connexion. Cette erreur se produit généralement lorsque le nom d'utilisateur ou le mot de passe fourni par l'utilisateur est incorrect ou invalide.

Lorsque l'erreur 691 se produit, l'utilisateur ne parvient pas à établir une connexion réussie au réseau haut débit. Cela peut être frustrant, surtout lorsque vous essayez d'accéder à Internet ou d'effectuer des tâches essentielles en ligne.



Pour résoudre l'erreur 691, vous devez vous assurer que vous saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects pour votre connexion haut débit. Vérifiez à nouveau les informations d'identification fournies par votre fournisseur de services Internet (FAI) et assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes de frappe ou d'erreurs. Il est essentiel de se rappeler que les noms d’utilisateur et les mots de passe sont sensibles à la casse, alors assurez-vous de les saisir correctement.

Si vous êtes sûr que les informations d'identification que vous saisissez sont correctes, mais que l'erreur persiste, il est recommandé de contacter votre FAI pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et vous fournir les étapes nécessaires pour le résoudre.



Numéro d'erreur Message d'erreur
691 La connexion à distance a été refusée car la combinaison nom d'utilisateur et mot de passe que vous avez fournie n'est pas reconnue ou le protocole d'authentification sélectionné n'est pas autorisé sur le serveur d'accès distant.

En suivant ces étapes et en demandant l'aide de votre FAI si nécessaire, vous pouvez résoudre l'erreur 691 et retrouver l'accès à votre connexion haut débit.

Dépannage de l'erreur 651 dans les systèmes d'exploitation Windows

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1. Vérifiez vos connexions physiques :



Assurez-vous que tous les câbles, fils et connexions sont correctement branchés et sécurisés. Assurez-vous que votre modem et votre routeur sont allumés et fonctionnent correctement. Parfois, une connexion lâche ou défectueuse peut provoquer l'erreur 651.

2. Redémarrez votre modem et votre ordinateur :



Éteignez votre modem et votre ordinateur, puis attendez quelques minutes avant de les rallumer. Cette étape simple peut souvent résoudre des problèmes de réseau temporaires et réinitialiser votre connexion Internet.

3. Désactivez IPv6 :

Ouvrez le Centre Réseau et partage dans votre panneau de configuration, puis cliquez sur « Modifier les paramètres de l'adaptateur ». Faites un clic droit sur votre connexion réseau active et sélectionnez « Propriétés ». Décochez la case à côté de « Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) » et cliquez sur « OK ». Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.

4. Mettez à jour vos pilotes réseau :

Des pilotes réseau obsolètes ou incompatibles peuvent également provoquer l'erreur 651. Visitez le site Web du fabricant de votre carte réseau et téléchargez les derniers pilotes pour votre système d'exploitation. Installez les pilotes et redémarrez votre ordinateur.

5. Désactivez le réglage automatique :

Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administrateur en recherchant « cmd » dans le menu Démarrer, en cliquant avec le bouton droit sur « Invite de commande » et en sélectionnant « Exécuter en tant qu'administrateur ». Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : interface netsh tcp défini le réglage automatique global = désactivé . Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.

6. Effectuez un démarrage minimal :

Certains logiciels ou services en conflit peuvent être à l'origine de l'erreur 651. Effectuez un démarrage en mode minimal pour démarrer votre ordinateur avec uniquement les programmes et services nécessaires en cours d'exécution. Des instructions sur la façon d'effectuer un démarrage en mode minimal sont disponibles sur le site Web de Microsoft.

Si aucune de ces étapes ne résout l'erreur 651, il peut être nécessaire de contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et à garantir que votre connexion Internet fonctionne correctement.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez pouvoir résoudre l'erreur 651 et vous reconnecter. N'oubliez pas de toujours vérifier vos connexions physiques et de maintenir vos pilotes réseau à jour pour éviter de futures erreurs.

Comment corriger l’erreur 651 sous Windows ?

Si vous rencontrez l'erreur 651 sur votre ordinateur Windows lorsque vous essayez d'établir une connexion haut débit ou par ligne commutée, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour résoudre le problème.

1. Vérifiez votre modem et votre routeur :

Assurez-vous que votre modem est correctement connecté à votre ordinateur et que tous les câbles sont correctement branchés. Redémarrez votre modem et votre routeur pour actualiser la connexion.

2. Désactivez IPv6 :

Ouvrez le Centre Réseau et Partage dans votre Panneau de configuration. Cliquez sur votre connexion réseau active et sélectionnez Propriétés. Décochez la case à côté de Internet Protocol Version 6 (IPv6) et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

3. Désactivez la fonction de réglage automatique :

Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : netsh int tcp défini le niveau de réglage automatique global = désactivé . Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

4. Mettez à jour les pilotes réseau :

Visitez le site Web du fabricant de votre carte réseau et téléchargez les derniers pilotes pour votre appareil. Installez les pilotes mis à jour et redémarrez votre ordinateur.

5. Créez une nouvelle connexion réseau :

Ouvrez le Centre Réseau et Partage dans votre Panneau de configuration. Cliquez sur Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau et suivez les instructions à l'écran pour créer une nouvelle connexion haut débit ou accès commuté.

6. Désactivez temporairement le pare-feu et le logiciel antivirus :

Votre pare-feu ou votre logiciel antivirus bloque peut-être la connexion. Désactivez-les temporairement et vérifiez si l'erreur 651 est résolue. N'oubliez pas de les réactiver une fois le problème résolu.

Si aucune de ces étapes ne résout l'erreur 651, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou déterminer s'il y a un problème avec votre connexion.

Solutions pratiques pour l'erreur 651 du haut débit et de l'accès à distance

Si vous rencontrez l'erreur 651 sur votre connexion haut débit ou commutée, vous pouvez essayer plusieurs solutions pratiques pour résoudre le problème. Cette erreur se produit généralement lorsqu'il y a un problème avec la configuration réseau ou les pilotes du modem. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour corriger l’erreur 651 :

  1. Redémarrez votre ordinateur et votre modem : Parfois, un simple redémarrage peut corriger l'erreur. Éteignez votre ordinateur et débranchez le modem de la source d'alimentation. Attendez quelques minutes, puis rebranchez le modem. Une fois le modem complètement allumé, allumez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.
  2. Vérifiez les câbles de votre modem : assurez-vous que tous les câbles connectés à votre modem sont correctement branchés. Parfois, des câbles desserrés peuvent provoquer des problèmes de connectivité et déclencher l'erreur 651. Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement connecté au modem et à votre ordinateur.
  3. Mettre à jour les pilotes de modem : des pilotes de modem obsolètes ou incompatibles peuvent également provoquer l'erreur 651. Visitez le site Web du fabricant et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle de modem. Installez les pilotes et redémarrez votre ordinateur pour voir si l'erreur persiste.
  4. Désactiver IPv6 : certains utilisateurs ont signalé que la désactivation d'IPv6 peut aider à résoudre l'erreur 651. Pour ce faire, accédez au Centre Réseau et partage dans votre Panneau de configuration. Cliquez sur « Modifier les paramètres de l'adaptateur » et faites un clic droit sur votre connexion réseau. Sélectionnez « Propriétés » et décochez la case à côté de « Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) ». Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications et redémarrer votre ordinateur.
  5. Effectuer un démarrage en mode minimal : pour dépanner tout logiciel ou service en conflit, vous pouvez effectuer un démarrage en mode minimal. Ouvrez l'utilitaire de configuration système en appuyant sur la touche Windows + R, en tapant « msconfig » et en appuyant sur Entrée. Dans l'onglet Général, sélectionnez « Démarrage sélectif » et décochez la case à côté de « Charger les éléments de démarrage ». Accédez à l'onglet Services et cochez la case à côté de « Masquer tous les services Microsoft ». Cliquez sur « Tout désactiver », puis sur « OK ». Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d'accès Internet ou un technicien pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être diagnostiquer et résoudre le problème sous-jacent à l’origine de l’erreur 651.

Comprendre les échecs de connexion PPPoE et WAN

Comprendre les échecs de connexion PPPoE et WAN

PPPoE, ou Point-to-Point Protocol over Ethernet, est une méthode courante utilisée pour établir une connexion entre l'ordinateur d'un utilisateur et un fournisseur de services Internet (FAI). Avec PPPoE, l'ordinateur de l'utilisateur compose un numéro de téléphone fourni par le FAI, et le serveur du FAI authentifie les informations d'identification de l'utilisateur et attribue une adresse IP pour l'accès à Internet.

Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des erreurs, telles que l'erreur 651, lorsqu'ils tentent d'établir une connexion PPPoE. Cette erreur indique généralement un problème avec la connexion WAN (Wide Area Network), qui est le réseau qui connecte l'ordinateur de l'utilisateur au serveur du FAI.

Il existe plusieurs raisons possibles aux échecs de connexion WAN. Une cause courante est un modem ou un routeur mal configuré ou défectueux. Dans de tels cas, le redémarrage du modem ou du routeur, ou la réinitialisation des paramètres d'usine, peuvent résoudre le problème.

Une autre cause possible est un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect saisi lors de la configuration PPPoE. Il est important de revérifier les informations d’identification fournies par le FAI et de s’assurer qu’elles sont correctement saisies. De plus, le serveur du FAI peut rencontrer des problèmes temporaires, auquel cas il est recommandé de contacter le FAI pour obtenir de l'aide.

Les conflits matériels ou logiciels réseau peuvent également contribuer aux échecs de connexion WAN. Dans de tels cas, la désactivation temporaire de tout pare-feu ou logiciel de sécurité tiers peut aider à identifier la cause du problème. De plus, la recherche de mises à jour pour les pilotes réseau ou le micrologiciel du modem ou du routeur peut également être bénéfique.

Enfin, des problèmes de ligne physique, tels que des câbles défectueux ou des prises téléphoniques endommagées, peuvent perturber la connexion WAN. La vérification des connexions physiques et le remplacement des câbles ou des prises endommagés peuvent aider à résoudre ces problèmes.

En comprenant les causes potentielles des échecs de connexion PPPoE et WAN, les utilisateurs peuvent dépanner et résoudre ces problèmes efficacement, garantissant ainsi une expérience Internet fluide et ininterrompue.

Que signifie l’échec de la connexion PPPoE ?

Lorsque vous rencontrez un échec de connexion PPPoE, cela signifie qu'il y a un problème avec la connexion PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) que vous essayez d'établir. PPPoE est un protocole réseau utilisé pour établir une connexion entre votre ordinateur et votre fournisseur d'accès Internet (FAI) via Ethernet.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles des échecs de connexion PPPoE peuvent se produire :

  • Identifiant ou mot de passe incorrect: L'une des raisons les plus courantes des échecs de connexion PPPoE est la saisie d'un nom d'utilisateur ou d'un mot de passe incorrect. Assurez-vous d'avoir les informations d'identification correctes fournies par votre FAI.
  • Problèmes de configuration réseau : Parfois, les paramètres de configuration réseau de votre ordinateur peuvent être incorrects, entraînant l'échec de la connexion PPPoE. Vérifiez que vos paramètres réseau sont correctement configurés.
  • Problèmes de connexion physique : S'il y a un problème avec la connexion physique entre votre ordinateur et le modem ou le routeur, cela peut entraîner un échec de connexion PPPoE. Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés.
  • Problèmes de serveur FAI : Parfois, le problème peut provenir du serveur de votre FAI. Il peut y avoir des pannes temporaires ou des opérations de maintenance entraînant l'échec de la connexion PPPoE. Contactez votre FAI pour vérifier s'il existe des problèmes de serveur connus.

Pour résoudre les échecs de connexion PPPoE, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

  1. Vérifiez à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous assurer qu'ils sont corrects.
  2. Redémarrez votre modem ou routeur pour actualiser la connexion.
  3. Vérifiez vos paramètres réseau et effectuez les ajustements nécessaires.
  4. Contactez votre FAI pour vérifier s'il existe des problèmes de serveur connus.
  5. Si tout le reste échoue, envisagez de contacter le support technique pour obtenir une assistance supplémentaire.

En dépannant et en traitant les causes potentielles des échecs de connexion PPPoE, vous pouvez résoudre l'erreur et établir une connexion réussie à Internet.

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