Comment résoudre les problèmes d'imprimante dans la mise à jour Windows 10 2004
imprimante Windows 10 ne fonctionne pas? Vous rencontrez différents problèmes avec l'imprimante réseau, vous ne pouvez pas imprimer de documents après la mise à jour de Windows 10? L'imprimante n'apparaît pas dans les périphériques et les imprimantes ou le travail d'impression est bloqué dans une file d'attente, Le spouleur d'impression ne fonctionne pas ou impossible de se connecter à l'imprimante . Le problème peut être causé par diverses raisons, telles qu'un pilote d'imprimante incomputable, une configuration incorrecte, un service de spouleur d'impression arrêté ou un fichier de spouleur d'impression corrompu. Et très probablement, réinstallez le dernier pilote d'imprimante et Effacement du spouleur d'impression résout probablement le problème pour vous.
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L'imprimante Windows 10 ne fonctionne pas
Si vous ne parvenez pas à imprimer ou à vous connecter à votre imprimante sous Windows 10
Assurez-vous que votre imprimante est branchée sur le bloc d'alimentation et sous tension.
Vérifiez la connexion USB (pour les imprimantes filaires) ou la connexion sans fil (pour les imprimantes sans fil).
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante intégré qui détecte et corrige automatiquement les problèmes qui empêchent l'imprimante de fonctionner correctement.
Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l'application des paramètres,
Cliquez sur Mettre à jour et sécurité, puis dépanner,
Ici, sur le côté droit, sélectionnez l'imprimante et cliquez sur exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes,
Cela analysera et détectera les problèmes et essaiera de les résoudre
Pendant le processus de dépannage, cela redémarrera le service de spouleur d'impression
Effacer automatiquement les fichiers du spouleur d'impression corrompus
Détectez également si un pilote d'imprimante obsolète est à l'origine du problème
Redémarrez Windows une fois le processus terminé et vérifiez que l'imprimante fonctionne correctement.
Effacement du spouleur d'impression
Si l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante n'a pas résolu le problème, allons-y manuellement Effacer le spouleur d'impression qui résoudra probablement le problème pour vous. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer le spouleur d'impression sous Windows 10 , 8.1 et 7.
Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc et ok
Cela ouvrira la console de service Windows, fera défiler vers le bas et recherchera le spouleur d'impression
Cliquez avec le bouton droit sur le service de spouleur d'impression, sélectionnez Arrêter et réduisez la console du service Windows
Maintenant, appuyez sur Windows + R, tapez % WINDIR% system32 spool printers et ok
Et supprimer Supprimer tous les fichiers de l'intérieur de ce dossier
Revenez à la console «Services».
Recherchez le service 'Spouleur d'impression',
faites un clic droit dessus et choisissez 'Démarrer'.
Cela résoudrait si l'imprimante bloquait l'impression de documents, l'imprimante en attente mais n'imprime pas de documents, ou efface la file d'attente d'impression si un document est bloqué
Mettre à jour le pilote d'imprimante
Si vous rencontrez toujours des problèmes, votre imprimante peut avoir besoin d'un nouveau pilote.
Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
Développer Imprimantes , et recherchez votre imprimante dans la liste,
cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote .
Cliquez sur l'option «Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour».
Il commencera à rechercher les derniers pilotes sur Internet et vous demandera de les installer.
Réinstaller le pilote d'imprimante
Si la mise à jour d'un pilote logiciel n'a pas fonctionné, essayez de supprimer complètement le pilote et de le réinstaller à nouveau.
Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres,
Accédez ensuite à 'Périphériques> Imprimantes et scanners'.
Trouvez votre imprimante, cliquez dessus pour développer les options et cliquez sur le bouton «Supprimer le périphérique».
Allez dans le menu «Démarrer», tapez «Gestion de l’impression» et appuyez sur la touche «Entrée».
Sélectionnez toutes les imprimantes, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et supprimez-les toutes.
Redémarrez votre ordinateur, rebranchez le câble de l'imprimante et recommencez l'installation des pilotes.
Vous pouvez également visiter le site Web du fabricant de l'imprimante pour télécharger et installer le dernier pilote disponible. Vérifiez si cette aide permet de résoudre les problèmes d'imprimante sous Windows 10. Voici quelques liens vers les pages de téléchargement de pilotes pour les marques d'imprimantes les plus courantes:
Remarque: les pilotes d'imprimante ont tendance à être un fichier .exe. Pour installer le pilote, téléchargez et exécutez simplement le fichier.
Définir l'imprimante par défaut
Parfois, Windows 10 ne pouvait pas gérer l'imprimante par défaut lorsque plusieurs imprimantes étaient connectées ou que vous utilisiez des imprimantes réseau. Et définir manuellement un périphérique spécifique comme imprimante par défaut est probablement utile.
Accédez au «Panneau de configuration» et changez la vue en grandes icônes.
Recherchez l'option 'Périphériques et imprimantes'.
Cliquez sur l’une des imprimantes connectées et choisissez l’option «Définir comme imprimante par défaut».
Ajouter à nouveau une imprimante
Parfois, ajouter à nouveau l'imprimante peut également aider à résoudre le problème.
Appuyez sur les touches «Win + I» pour ouvrir les paramètres Windows
accédez au chemin 'Périphériques> Imprimantes et scanners'.
Cliquez sur l’imprimante précédemment ajoutée et choisissez «Supprimer le périphérique».
Débranchez puis rebranchez l'imprimante dans le port USB.
Cliquez sur 'Ajouter une imprimante ou un scanner' et laissez-le retrouver votre appareil.
Cliquez sur votre appareil et ajoutez-le.
Vérifiez si cela aide
Résoudre les problèmes d'imprimante réseau
Si vous rencontrez un problème avec l'imprimante de partage réseau
Vérifiez le pare-feu et l'antivirus / réseau logiciel de protection. Ces programmes peuvent bloquer la connexion entrante au partage imprimante .
Désactivez le VPN s'il est configuré sur votre système.
Activer la découverte de réseau
Ouvrez le panneau de configuration.
Cliquez ensuite sur Centre Réseau et partage,
Dans le volet gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de partage avancés.
Cliquez sur Activer la découverte de réseau, puis sur Enregistrer les modifications.
Ces solutions ont-elles aidé à résoudre différents problèmes d'imprimante sous Windows 10? Faites-nous savoir sur les commentaires ci-dessous, lisez également: