La caméra de l'ordinateur portable ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10? Permet de résoudre le problème
La caméra sur Windows 10 fonctionne généralement par défaut, mais parfois, lorsque vous essayez d'utiliser la caméra intégrée sur l'ordinateur portable, vous pouvez rencontrer que la caméra ne fonctionne pas, Windows 10 dit ' Nous ne trouvons pas l'erreur 0xA00F4244 de votre caméra ». Un certain nombre d'utilisateurs signalent qu'après la mise à jour récente de Windows 10 1909, l'application Appareil photo n'a pas pu démarrer avec une erreur 'Une erreur s'est produite, assurez-vous que votre appareil photo est connecté et n'est pas utilisé par une autre application'
La raison peut empêcher la caméra de l'ordinateur portable de fonctionner correctement sous Windows 10, il se peut que les pilotes soient manquants après une mise à jour récente. Il est possible que votre programme antivirus bloque la caméra ou votre Paramètres de confidentialité n'autorisez pas l'accès à la caméra pour certaines applications et plus encore. Quelle que soit la raison si vous rencontrez des problèmes avec la webcam intégrée sur votre ordinateur portable ou la caméra USB connectée à votre ordinateur de bureau, voici des solutions rapides pour résoudre le problème.
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La caméra Windows 10 ne fonctionne pas
Avant de travailler sur les solutions possibles répertoriées ici, envisagez un redémarrage du système qui résout le problème si un problème temporaire empêche l'application Appareil photo de fonctionner correctement.
Dans les paramètres de votre logiciel antivirus, recherchez également les paramètres qui bloquent l'accès à votre caméra ou l'autorisation d'utiliser votre webcam. (Nous vous recommandons de désactiver ou de désinstaller temporairement le logiciel de sécurité jusqu'à ce que le problème soit résolu)
Si vous avez une caméra USB connectée à un ordinateur de bureau, vérifiez qu'elle est correctement connectée et essayez de la connecter à un autre port USB
Modifier les paramètres de confidentialité de l'application Appareil photo
Depuis la version 1803 de Windows 10 dans le cadre de l'amélioration de la confidentialité, la société a automatiquement révoqué l'accès de certaines applications à votre microphone et à votre caméra. Et la vérification des paramètres de confidentialité (Vérifier que les applications sont autorisées à accéder et à utiliser la webcam sur votre ordinateur ou ordinateur portable) est l'une des premières étapes pour faire fonctionner une caméra sur votre appareil.
- Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir l'application des paramètres,
- Cliquez sur Confidentialité puis sur Appareil photo,
- Dans la section 'Accès à la caméra pour cet appareil', cliquez sur le bouton Modifier et assurez-vous que la caméra de cet appareil est allumée,
- Assurez-vous également que la bascule ci-dessous Autoriser les applications à accéder à votre caméra est activée.
Réinitialiser l'application Appareil photo à la configuration par défaut
Réinitialisons l'application Webcam à sa configuration par défaut, ce qui résout le problème si Démarré en raison d'une mauvaise configuration sur l'application Caméra.
- Ouvrez l'application Paramètres à l'aide du raccourci clavier Windows + I,
- Accédez à Applications puis Applications et fonctionnalités,
- Recherchez et sélectionnez l'entrée de l'application Appareil photo et cliquez sur le lien des options avancées,
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- Lorsque vous voyez le menu déroulant de confirmation, cliquez sur le bouton Réinitialiser pour réinitialiser l'application Appareil photo à sa configuration par défaut.
Vérifiez le pilote de l'appareil photo à l'origine du problème
Si le problème a commencé après la récente mise à jour de Windows 10 1909, il est possible que vous utilisiez une version obsolète du pilote de l'appareil photo à l'origine du problème. Dans de tels cas, vous pouvez essayer de mettre à jour, de restaurer ou de réinstaller le pilote de l'appareil photo en suivant les étapes ci-dessous.
Mettre à jour le pilote de la caméra
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer de Windows 10, sélectionnez le gestionnaire de périphériques,
- Cela affichera toute la liste des pilotes de périphériques installés,
- Développez la branche Périphériques d'imagerie, Caméras ou Contrôleurs son, vidéo et jeu.
- Cliquez avec le bouton droit sur la webcam et sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote.
- Cliquez sur le bouton Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour et suivez les instructions à l'écran, si une mise à jour plus récente est disponible, téléchargez et installez-les automatiquement.
Pilote de caméra de restauration
Il est toujours recommandé d'utiliser les derniers pilotes de périphérique pour accéder aux nouvelles améliorations et fonctionnalités, mais parfois les nouveaux pilotes sont accompagnés de problèmes de compatibilité de bogues qui peuvent empêcher le fonctionnement du périphérique. Dans de tels cas, si la caméra fonctionnait avant une mise à jour récente du pilote, le retour à la version précédente peut résoudre le problème.
- Appuyez sur Windows + R, tapez devmgmt.msc et cliquez sur ok
- Cela ouvrira le Gestionnaire de périphériques et affichera toute la liste des pilotes de périphériques installés,
- Développez maintenant la branche Périphériques d'imagerie, Caméras ou Contrôleurs son, vidéo et jeu.
- Développez ici Périphériques d'imagerie ou Contrôleurs audio, vidéo et de jeu ou Caméras et trouvez votre webcam répertoriée en dessous. Cliquez avec le bouton droit sur votre webcam et sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Restaurer le pilote, puis choisissez Oui. (Notez que certains pilotes ne proposent pas d'option de restauration.)
- Sélectionnez Oui pour continuer la restauration et redémarrer votre PC une fois le processus terminé.
- Après cela, vérifiez et ouvrez l'application Appareil photo, espérons que cette fois-ci démarre sans aucune erreur.
Réinstaller le pilote de la webcam
Si la restauration n'a pas fonctionné ou n'est pas disponible, désinstallez le pilote de votre webcam et recherchez les modifications matérielles.
- Ouvrez à nouveau le gestionnaire de périphériques,
- Développez Périphériques d'imagerie ou Contrôleurs son, vidéo et jeu.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de webcam installé et sélectionnez Désinstaller. Supprimez le logiciel du pilote pour ce périphérique, puis sélectionnez OK.
- Maintenant, redémarrez les fenêtres et vérifiez la prochaine fenêtre de connexion installera automatiquement le pilote de webcam.
Si ce n'est pas le cas, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le menu Action et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles. Attendez qu'il scanne et réinstalle les pilotes mis à jour, redémarrez votre PC, puis essayez à nouveau d'ouvrir l'application Appareil photo.
Vous avez encore besoin d'aide, essayez de chercher de l'aide sur le site Web du fabricant de la webcam. Téléchargez la dernière version disponible du pilote pour votre webcam sur le site Web du fabricant et installez-la. Vérifiez que l'application de l'appareil photo Windows a commencé à fonctionner.
Réinstaller l'application appareil photo
Encore une fois, la réinstallation de l'application Appareil photo peut restaurer n'importe quoi à son état initial, ce qui peut être le moyen le plus efficace de résoudre le problème de l'appareil photo qui ne fonctionne pas.
- Pour désinstaller l'application Appareil photo,
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Windows PowerShell (Admin).
- Entrez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée pour supprimer l'application caméra
- Get-AppxPackage * Microsoft.WindowsCamera * | Remove-AppxPackage
- Une fois que vous avez fait cela, redémarrez votre PC,
- Ouvrez maintenant la recherche Microsoft Store pour l'application Appareil photo Windows et installez-la.
Modifier l'éditeur de registre Windows
Encore besoin d'aide, permet de modifier le registre Windows pour résoudre le problème de l'application Appareil photo sous Windows 10.
- Appuyez sur Windows + R, tapez regedit et cliquez sur OK pour ouvrir l'éditeur de registre,
- Première base de données de registre de sauvegarde, puis accédez à la clé suivante
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundatio Platform
- Faites un clic droit sur Plate-forme puis sélectionnez Nouveau> Valeur DWORD (32 bits).
- Et nommez ce nouveau DWORD comme EnableFrameServerMode .
- Double-cliquez sur EnableFrameServerMode et changez sa valeur à 0.
- Cliquez sur OK et fermez l'éditeur de registre, redémarrez les fenêtres pour appliquer les modifications.
- Maintenant, au prochain démarrage, ouvrez l'application de la caméra et vérifiez que cette fois, elle démarre normalement sans aucune erreur.
Voici quelques-unes des solutions les plus efficaces pour corriger problèmes d'application de la caméra Windows 10 (L'application de caméra Windows 10 ne fonctionne pas, ne s'ouvre pas, a cessé de fonctionner, un problème est survenu 0xa00f4271, nous ne pouvons pas trouver votre caméra 0xA00F4244 ou 0x200F4244, etc.). Et je suis sûr qu'en appliquant les solutions ci-dessus, la webcam Windows reviendra à la phase normale. Vous avez encore des questions, des suggestions sur ce post, n'hésitez pas à discuter des commentaires ci-dessous.
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