Résolu: Cortana ne fonctionne pas dans Windows 10 version 2004, mise à jour de mai 2020

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Avec le dernier Windows 10 version 2004, L'assistant numérique de Microsoft Cortana devient une application système distincte qui peut être mise à jour à partir du Microsoft Store. Désormais, il est presque exclusivement axé sur la productivité, ce qui vous permet d'envoyer et de vérifier les e-mails reçus, de voir vos prochains rendez-vous et même d'organiser des réunions. Il peut maintenant être déverrouillé à partir de la barre des tâches et vous pouvez déplacer et redimensionner la fenêtre Cortana autour de l'écran. Eh bien, si vous ne parvenez pas à trouver l'application Cortana, Windows 10 Cortana ne fonctionne pas après la mise à jour ou la saisie de Cortana ne fonctionnant pas, appliquez les solutions répertoriées ci-dessous.



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Windows 10 Cortana ne fonctionne pas

Si c'est la première fois que vous remarquez que Cortana ne s'ouvre pas ou ne répond pas à la recherche vocale, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes informatiques, notamment le problème Cortana. essayez d'abord de redémarrez votre PC Windows 10 et réessayez Cortana pour voir si cela fonctionne.

  • Ouvrez le gestionnaire de tâches à l'aide de la touche Ctrl + touche Maj + touche Échap
  • Assurez-vous que vous êtes sur l'onglet processus dans le gestionnaire de tâches,
  • Faites défiler vers le bas et recherchez le processus Cortana ou Recherche.
  • Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez la tâche de fin, vérifiez maintenant si Cortana fonctionne comme prévu.

Mettre à jour les fenêtres

Microsoft publie régulièrement des mises à jour Windows avec diverses corrections de bogues et améliorations de sécurité, et installe la dernière mise à jour de Windows, corrige également les problèmes précédents.



  • Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres,
  • Cliquez sur mise à jour et sécurité que Windows Update,
  • Appuyez sur le bouton Vérifier les mises à jour pour permettre le téléchargement et l'installation des dernières mises à jour Windows à partir du serveur Microsoft (si disponible)
  • Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème de l'application Windows 10 Cortana est résolu.

Options avancées de mise à jour Windows

Vérifiez votre région et vos paramètres de langue

Encore une fois, si les paramètres de région et de langue de votre ordinateur ont été modifiés par erreur ou par accident, l'application Windows 10 Cortana ne fonctionne pas ou ne répond pas. Vérifiez et corrigez vos paramètres de région et de langue sur votre ordinateur en suivant les étapes ci-dessous.

  • Faites un clic droit sur le menu Démarrer de Windows 10 et sélectionnez les paramètres,
  • Cliquez sur Heure et langue
  • Ici, sur le côté gauche, vous obtiendrez des options pour les paramètres de date et d'heure, de région et de langue,
  • Assurez-vous que les paramètres régionaux et linguistiques correspondent aux vôtres.
  • Essayez à nouveau Cortana pour voir si cela fonctionne.

Modifier les paramètres de la région



Réinitialiser Windows 10 Cortana

Avec la dernière version de Windows 10 2004, Cortana est une application système qui signifie que vous pouvez réinitialiser l'application à ses paramètres par défaut ou réinstaller l'application Windows 10 Cortana pour résoudre différents problèmes avec l'application.

Remarque: NE suivez PAS ces instructions si vous n'exécutez pas Windows 10 2004. vous pouvez vérifier votre version de Windows 10 à l'aide de winver commande ou instructions suivantes ici.

  • Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres,
  • Cliquez sur Applications puis sur applications et fonctionnalités,
  • Faites défiler le téléchargement et localisez Cortana sous Applications et fonctionnalités,
  • Sélectionnez l'application Cortana et cliquez sur le lien des options avancées

Options avancées de l



  • Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec des options pour réparer ou réinitialiser l'application,
  • Réparez l'application, essayez de résoudre les problèmes de l'application Cortana et cela n'affectera pas les données des applications.
  • Cliquez sur le bouton de réinitialisation et cliquez à nouveau sur réinitialiser lorsque vous êtes invité à confirmer,
  • Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si l'application Cortana fonctionne comme prévu.

Réinitialiser l

Réinstaller l'application Cortana

Si toutes les solutions ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, désinstallez et installez une nouvelle application Cortana en suivant les étapes ci-dessous.



Encore une fois, cela ne s'applique qu'aux appareils exécutant la dernière version de Windows 10 2004.

Désinstaller l'application Cortana



  • Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur,
  • Commande de type Get-appxpackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage et appuyez sur la touche Entrée,
  • Une fois la commande terminée, Cortana sera désinstallé du système.
  • Redémarrez votre PC pour supprimer complètement l'application de votre appareil.

Désinstaller l

Installez Cortana



Pour réinstaller Cortana, suivez les étapes ci-dessous.

  • Ouvrez le Microsoft Store et recherchez l'application Cortana,
  • Ou tu peux passer par ça lien et cliquez sur Obtenir,
  • Cliquez sur Installer dans l'application Microsoft Store à côté de Cortana et il sera à nouveau installé.

Télécharger l

Ces solutions ont-elles aidé à résoudre les problèmes de l'application Cortana sous Windows 10? Faites-nous savoir sur les commentaires ci-dessous.

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