Microsoft a lancé un tout nouveau navigateur Web Edge avec Windows 10. C'était un navigateur attendu depuis longtemps par les utilisateurs de Windows, car ils étaient extrêmement déçus par les performances d'Internet Explorer. Avec les mises à jour quotidiennes sur Windows 10, le navigateur Microsoft Edge reçoit également régulièrement de nouveaux fonctionnalités et améliorations de la stabilité. Mais il y a encore des problèmes qui dérangent les utilisateurs aujourd'hui L'un des problèmes qui ont été présents depuis les premières versions de Windows 10 et Microsoft Edge est le message d'erreur 'Hmm, nous ne pouvons pas accéder à cette page, 'Microsoft Edge ne se connecte pas à Internet, ce qui empêche les utilisateurs de se connecter à certaines pages Web.
Cependant, un certain nombre d'utilisateurs ont signalé ce problème étrange concernant le navigateur Microsoft Edge, c'est-à-dire qu'il répond Hmm, nous ne pouvons pas accéder à cette page à toutes les requêtes transmises. tandis que si vous effectuez cette recherche très similaire sur Chrome ou Firefox ou un autre navigateur, vous obtenez des réponses instantanées. lorsque vous vérifiez la connexion réseau, aucun problème n'est détecté à l'origine de ce problème.
Hmmm… impossible d'accéder à cette page
Edge ne se connectera à aucun site Web, mais IE, Firefox et Chrome n'ont aucun problème. Megapath montre que ma connexion Internet est «excellente».
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles Edge a ce problème. La raison la plus connue est liée au client DNS qui peut avoir été arrêté de manière inattendue.Les paramètres de proxy Again Wrong, le client VPN, l'antivirus ou le pare-feu peuvent également être responsables de la création de cette erreur. Quelle que soit la raison pour laquelle nous avons 5 solutions efficaces pour corriger hmm, nous ne pouvons pas atteindre cette erreur de page dans Microsoft Edge.
Contenu du message: -
Redémarrez votre PC, cela corrigera si un problème temporaire cause le problème. Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Alimentation> Redémarrer. Rouvrez maintenant Microsoft Edge
Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable pour visiter les pages Web.
Déconnectez également le VPN (s'il est configuré) et essayez de visiter les pages Web qui pourraient aider à résoudre le problème.
Assurez-vous d'avoir installé la dernière mise à jour de Windows qui permet de corriger les problèmes en remplaçant les fichiers obsolètes, en mettant à jour les pilotes et en corrigeant les vulnérabilités.
Votre navigateur enregistre automatiquement les fichiers Internet temporaires pour aider les pages à se charger plus rapidement. Effacer ce cache résoudra parfois les problèmes d'affichage des pages.
Si vous pouvez ouvrir Microsoft Edge, sélectionnez Hub> Historique> Effacer tout l'historique. Sélectionnez toutes les cases, puis sélectionnez Effacer.
Si vous remarquez que le problème se produit uniquement sur Microsoft Edge, la fonction Chrome ou Firefox charge normalement les pages Web en douceur, ce qui vous permet de réinitialiser le navigateur Edge à son état par défaut, ce qui aide probablement à résoudre les problèmes.
Remarque: la réinitialisation supprimera votre historique, les cookies et tous les paramètres que vous pourriez avoir modifiés.
La raison la plus connue est liée à Client DNS qui aurait pu être désactivé
Un certain nombre d'utilisateurs signalent que la modification de l'adresse du serveur DNS les aide à résoudre le problème de manière permanente. Comme parfois IPS local peut fournir son propre DNS aux utilisateurs par défaut. S'il a un problème, cela peut être le résultat d'aucun problème de type d'accès Internet. Vous pouvez utiliser l'un des services DNS publics populaires. Google DNS, niveau 3, ouvrez DNS pour résoudre ce problème. Suivez ici les étapes ci-dessous pour changer l'adresse du serveur DNS manuellement.
Serveur DNS préféré: 8.8.8.8
Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4
Vous devrez peut-être maintenant effacer le cache DNS. Pour ce faire, ouvrez simplement l'invite de commande et tapez la commande ci-dessous, appuyez sur la touche Entrée.
ipconfig / flushdns
Après avoir fait ces choses, lancez Microsoft Edge pour voir si l'erreur se produit toujours en essayant d'accéder à une certaine page Web. Sinon, votre problème est résolu.
Parfois, en raison de logiciels malveillants, les paramètres du proxy de virus peuvent être modifiés automatiquement, toute mauvaise configuration de vos paramètres de proxy entraînera de nombreux problèmes de connectivité. Cela peut totalement empêcher Microsoft Edge, Windows Store d'accéder à Internet public. Pour que vous puissiez faire face à une erreur comme 'Hmm, nous ne pouvons pas accéder à cette page' en bord, vous devez vérifier vos paramètres de proxy pour savoir si c'est OK.
Ceci est une autre solution efficace qui résout le problème si un service complémentaire à l'origine du problème
Parfois, la modification du type de connexion réseau peut résoudre toutes les erreurs Internet, notamment hmm, nous ne pouvons pas accéder à cette page. Suivez ici les étapes pour changer votre type de réseau en privé de public.
Comme Edge est une application du Microsoft Store, l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Build in Store vérifie et corrige les problèmes empêchant ou causant hmmm… ne peut pas atteindre cette erreur de page sur le navigateur Edge. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l'outil de dépannage de l'application Store.
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, il est temps de réinitialiser le navigateur Edge aux paramètres par défaut qui résolvent probablement le problème pour vous. Avant de continuer, fermez le navigateur Edge (s'il est en cours d'exécution). Suivez maintenant les étapes ci-dessous.
Réenregistrer Microsoft Edge
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml' -Verbose}
Ces solutions ont-elles aidé à corriger l'erreur du navigateur Edge «hmm…. Nous ne pouvons pas atteindre cette page »? Faites-nous savoir sur les commentaires ci-dessous. Lisez aussi: