Rapport des utilisateurs Windows après l'installation de Récent Mise à jour de Windows 10 mai 2019 version 1903, ils ne peuvent rien taper, La saisie au clavier ne fonctionne pas même le voyant du clavier est allumé. Les utilisateurs d'ordinateurs portables ayant également le même problème ne peuvent rien taper, Clavier d'ordinateur portable ne fonctionne pas pour eux. Ce problème se produit principalement en raison du pilote de périphérique corrompu, peut-être que le pilote installé n'est pas compatible avec la version actuelle de Windows 10.
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Il existe deux scénarios pour ce problème d'entrée au clavier qui ne fonctionne pas. Le premier voyant du clavier est allumé mais impossible de taper quoi que ce soit. Le clavier ne répond pas du tout à aucune commande. Il s'agit principalement d'un problème logiciel ou d'un problème de corruption de fichier système.
Et le deuxième clavier de scénario fonctionne correctement mais impossible de taper quoi que ce soit, la saisie au clavier ne fonctionne pas dans le menu Démarrer / la recherche Cortana ou la barre Web du navigateur Edge, il n'affichait aucune lettre d'entrée. C'est parce que nous devons résoudre les problèmes liés aux applications Windows. Appliquons la solution ci-dessous en fonction de votre problème Pour résoudre le problème du clavier et de la souris qui ne fonctionnent pas sous Windows 10.
Appliquez d'abord les solutions ci-dessous Pour résoudre les problèmes liés au pilote, vérifiez le problème de compatibilité, réparez les fichiers système corrompus, etc. Commencez par le dépannage de base pour les ordinateurs de bureau
dans Paramètres -> mise à jour et sécurité -> mise à jour de Windows -> vérifier les mises à jour. Ensuite, après avoir redémarré les fenêtres et vérifier le problème, résolvez-le, sinon appliquez les solutions ci-dessous.
Si le problème a commencé après l'installation de mises à jour récentes ou une mise à jour récente de Windows, le pilote du clavier / souris peut-il être corrompu, le pilote installé est plus ancien ou n'est pas compatible avec la version actuelle de Windows. Par conséquent, vous devez mettre à jour le pilote de périphérique ou utiliser l'option Restaurer le pilote pour revenir à la version précédente du pilote.
Roll Back Driver
Mettre à jour le pilote
En outre, un pilote de périphérique obsolète et corrompu entraîne le dysfonctionnement du clavier et de la souris. Pour traiter de tels problèmes, nous devons mettre à jour ou réinstaller le pilote du clavier.
Ou vous pouvez visiter le site Web du fabricant de l'appareil et télécharger et installer le dernier pilote pour le clavier. Puis après redémarrer les fenêtres et vérifier le problème résolu.
De plus, pendant le processus de mise à niveau de Windows 10, si les fichiers système sont corrompus ou manquants, vous pouvez également rencontrer des problèmes différents ou des périphériques qui ne fonctionnent pas. Nous vous recommandons d'exécuter le Utilitaire Windows SFC qui analysent et réparent les fichiers système corrompus manquants. Si les résultats du vérificateur de fichiers système ont trouvé des fichiers système corrompus mais n'ont pas pu les réparer. Ensuite, vous devez exécuter l'outil DISM qui répare l'image système et permet à l'utilitaire SFC de faire son travail. Après cela, redémarrez les fenêtres et vérifiez que le problème est résolu.
Les services tiers dans Windows ont la mauvaise réputation de créer des conflits. de nombreuses applications ou services tiers provoquent ce problème. Nous vous recommandons d'effectuer Nettoyer les fenêtres de démarrage, Qui désactivent les services tiers et créent un environnement propre où seuls les services Microsoft officiels seront actifs. Vérifiez après le démarrage propre si le clavier et la souris fonctionnent correctement, vous devez alors déterminer quelle application est à l'origine du problème.
Dans le deuxième scénario, si l'entrée du clavier ne fonctionne pas pendant que vous tapez quelque chose dans la recherche du menu Démarrer, la barre de navigateur Cortana ou Edge, cela peut entraîner le dysfonctionnement de l'application, le système ne répond pas, etc. Et corrigez ou réparez le menu Démarrer de Windows 10, l'application Cortana ou le navigateur Edge.
Vérifiez d'abord que le système fonctionne correctement, il n'y a pas Utilisation du processeur à 100% ou Utilisation élevée du disque , Fuite de mémoire problème cette chose fait que le système ne répond pas et ne permet pas d'exécuter une tâche, y compris tapez quoi que ce soit.
Vérifiez également que le système n'est pas infecté par un virus / programme malveillant en exécutant une analyse complète du système.
Vous pouvez exécuter un optimiseur de système tiers comme Ccleaner pour nettoyer les fichiers indésirables, les fichiers d'erreur système, vider le cache du navigateur, les cookies et réparer les erreurs de registre Windows tout en aidant à corriger de nombreuses erreurs système et à accélérer les performances du système.
Si le problème de type de clavier n'existe que dans le menu Démarrer et Cortana, vous devez exécuter un utilitaire de résolution des problèmes. Cela peut résoudre votre problème. Téléchargez l'utilitaire de résolution des problèmes du menu Démarrer à partir du lien suivant: http://aka.ms/diag_StartMenu Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes qui recherche automatiquement les problèmes liés au menu Démarrer ou à l'application Cortana et corrigez-les pour le vôtre.
Si le problème ne concerne que les applications, comme dans le menu Démarrer, vous ne pouvez rien taper, la saisie au clavier ne fonctionne pas ou la barre Web du navigateur Edge ne permet pas de taper quoi que ce soit, nous devons nous occuper de l'application spécifique. Tels que nous devons réparer ou Réenregistrer le menu Démarrer ou Réinitialiser le navigateur Web Edge . Après cela, redémarrez les fenêtres pour faire un nouveau départ et vérifiez que le clavier et la souris fonctionnent correctement pour vous.
Voici quelques-unes des solutions les plus applicables pour corriger l'entrée clavier ne fonctionne pas ou la souris clavier ne fonctionne pas sous Windows 10. J'espère qu'après l'application de ces solutions, votre problème sera résolu et le clavier et la souris commenceront à fonctionner correctement. Faites face à toute difficulté Tout en appliquant ces solutions, n'hésitez pas à discuter des commentaires ci-dessous. Lire aussi