Résolu: le clavier / souris USB ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows
Avez-vous fait l'expérience de l'USB clavier et souris ne fonctionnent pas après Windows Update? Le pointeur de la souris ne répond pas à votre geste, cesse de fonctionner après une certaine période d'utilisation ou le clavier et la souris n'ont pas été détectés par Microsoft Windows. Un certain nombre d'utilisateurs signalent ce problème La souris a cessé de fonctionner après l'installation de la dernière mise à jour de Windows ou la mise à niveau vers Windows 10 aka 1809.
Contenu du message: -
- 1 clavier et souris USB ne fonctionnent pas après la mise à niveau W10
- 2 Le clavier et la souris cessent de fonctionner après une certaine période
- 3 Désactivez l'option de démarrage rapide
Le clavier et la souris USB ne fonctionnent pas après la mise à niveau W10
Utiliser le combo clavier et souris Logitech sur mon PC car cela fonctionnait bien auparavant. Récemment, mettez à niveau mon Windows 10 vers la mise à jour v1809 d'octobre 2018, mais après la mise à niveau à 100%, le système a redémarré et est arrivé à l'écran de connexion - n'accepterait aucune entrée de souris ou de clavier (les deux sont USB). Redémarrez et au niveau du BIOS, la souris et le clavier fonctionnent correctement, mais dès que je démarre le système d'exploitation, ils ne fonctionnent pas
le clavier et la souris cessent de fonctionner après une certaine période
Il peut y avoir plusieurs raisons qui peuvent empêcher votre clavier et votre souris de fonctionner, telles que des fichiers système corrompus, une incompatibilité de pilote, une application tierce causant un problème, etc. Si ton la souris ne fonctionne pas après la mise à niveau de Windows 10, voici plusieurs choses que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.
Parfois, il suffit de redémarrer l'ordinateur ou de déconnecter et de reconnecter le clavier-souris pour résoudre le problème.
Essayez également le clavier et la souris sur un port USB différent, et essayez de connecter le clavier et la souris sur un périphérique différent pour vérifier et vous assurer que les périphériques physiques fonctionnent correctement.
Si le problème après la mise à niveau récente de Windows, et que la souris du clavier ne se bloque que lors du chargement de l'écran de connexion (le BIOS et la souris du clavier de l'écran de démarrage fonctionnent) mode sans échec le démarrage est très utile.
Remarque: Si le clavier ne fonctionne pas et que la souris fonctionne, vous pouvez activer le clavier à l'écran à partir du menu Démarrer -> Facilité et accès Windows -> clavier à l'écran.
Réinstaller la souris à l'aide du Gestionnaire de périphériques
- Appuyez sur Windows + R et tapez devmgmt.msc et entrez la clé pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- dans le Gestionnaire de périphériques fenêtre, agrandir Souris et autres dispositifs de pointage et faites un clic droit sur votre souris et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
- Continuez les étapes et voyez si vous pouvez mettre à jour le pilote de la souris. Ceci pourrait prendre quelques minutes. Vérifiez si le problème est résolu maintenant. S'il est résolu, vous êtes prêt à partir.
- Si le problème persiste, à nouveau le gestionnaire de périphériques,
- Faites un clic droit sur votre souris et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- dans le Désinstaller l'appareil boîte de confirmation, cliquez sur Désinstaller .
- Redémarrez maintenant votre système en utilisant le commutateur physique de la machine. Après le redémarrage, les fenêtres mettra automatiquement à jour le pilote de votre souris et cela résoudra enfin le problème.
Désactivez l'option de démarrage rapide
Un certain nombre d'utilisateurs signalent que la désactivation de l'option de démarrage rapide les aide à résoudre le problème. Ceci est utile si votre clavier ou votre souris fonctionne en mode sans échec ou autre. Essayez de démarrer en mode sans échec à partir des options avancées et vérifiez si le clavier ou la souris fonctionne, puis effectuez les étapes ci-dessous pour désactiver le démarrage rapide.
- Sur votre clavier, appuyez sur Touche Windows et X et cliquez Option d'alimentation .
- Cliquez ensuite sur Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation .
- Modifier les paramètres actuellement indisponibles .
- Et décochez la case pour Activer le démarrage rapide (recommandé) . Cliquez sur Sauvegarder les modifications pour enregistrer et quitter.
Redémarrez votre ordinateur. Tous les pilotes seront maintenant initialisés au démarrage, et votre clavier et votre souris commenceront à fonctionner normalement.
Encore une fois, des fichiers système manquants parfois corrompus provoquent également un démarrage bloqué de la souris du clavier, en cours d'exécution DISM commande ( DISM / En ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth ) avec vérificateur de fichiers système L'utilitaire est très utile pour analyser et restaurer les fichiers système manquants qui aident à faire fonctionner à nouveau le clavier et la souris.
Ces solutions ont-elles aidé à résoudre le problème du «clavier / souris ne fonctionnant pas» sous Windows 10, 8.1 ou 7? Faites-nous savoir sur les commentaires ci-dessous lire également Correction de l'écran noir de Windows 10 avec le curseur après la connexion