Résolu: la webcam Windows 10 continue de se figer toutes les quelques minutes 2020

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As-tu remarqué La webcam Windows 10 ne fonctionne pas correctement, la webcam se fige toutes les quelques minutes lors d'un appel vidéo? Un certain nombre d'utilisateurs signalent ce problème, après la mise à niveau de Windows 10 1909 Lorsque j'essaie d'enregistrer avec ma webcam, il se fige.



Je vais prendre une photo et cela fonctionne très bien, mais quand je veux enregistrer, elle se fige et n'enregistre rien, je dois constamment redémarrer la webcam jusqu'à ce qu'elle fonctionne enfin.

La cause peut être un logiciel antivirus qui bloque la webcam ou la caméra, un pilote de webcam obsolète ou vos paramètres de confidentialité à l'origine du problème. Quelle que soit la raison, nous avons ici quelques solutions qui aident à résoudre les problèmes de webcam Windows 10.

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La webcam gèle Windows 10

  • Tout d'abord, désactivez tout logiciel de sécurité (antivirus) s'il est installé.
  • Exécutez Windows 10 Nettoyer le démarrage et allumez l'appareil photo, essayez un appel vidéo. Si cette fois-ci, cela fonctionne correctement, tout service tiers ou conflit d'application à l'origine du problème.
  • Mettez à jour l'application de l'appareil photo à partir du Windows Store et installez les dernières mises à jour Windows qui peuvent contenir le correctif de bogue pour le problème de fonctionnement de la webcam
  • Si vous utilisez une caméra externe, branchez-la sur un autre appareil pour vous assurer qu'elle fonctionne.

Assurez-vous que l'application appareil photo est autorisée à accéder à la webcam. Pour faire ça

  • Ouvrez les paramètres, puis cliquez sur confidentialité.
  • Sélectionnez ensuite Appareil photo sur le côté gauche.
  • Cliquez maintenant sur Modifier et assurez-vous que l'accès à la caméra pour cet appareil est activé
  • Assurez-vous également que l'option Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo est activée.

Autoriser l

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows 10

  • Ouvrez les paramètres, (appuyez sur Windows + I)
  • Cliquez sur Mise à jour et sécurité, puis sélectionnez Dépanner
  • Sélectionnez l'application Windows Store, puis exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
  • Cela permettra de vérifier et de résoudre les problèmes empêchant Windows 10 de fonctionner correctement
  • Redémarrez Windows Après avoir terminé le processus de dépannage.
  • Vérifiez maintenant que la webcam fonctionne correctement.

Outil de dépannage des applications du Windows Store



Recherchez un pilote de webcam obsolète

Si votre webcam intégrée ne fonctionne pas depuis la mise à jour ou la mise à niveau de Windows 10, le problème est probablement dû à des pilotes défectueux ou à des conflits de pilotes. Et la solution la plus efficace consiste à mettre à jour ou à réinstaller le pilote de la caméra.

  • Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R (Windows + R)
  • Type devmgmt.msc puis cliquez sur OK pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
  • Cela affichera toute la liste des pilotes de périphériques installés.
  • Trouver ' Dispositifs d'imagerie »Et développez-le en cliquant sur«> »à gauche.
  • Cliquez avec le bouton droit sur la caméra qui ne fonctionne pas
  • Cliquez sur Désinstaller
  • Lorsque la fenêtre de confirmation apparaît, cochez la case «Supprimer le logiciel du pilote…» et appuyez sur OK.

(Cette étape est importante car c'est le seul moyen de garantir que Windows réinstalle complètement le pilote de la caméra.)

désinstaller le pilote de la caméra



  • Maintenant, redémarrez Windows 10 pour supprimer complètement le logiciel du pilote
  • Ouvrez à nouveau le gestionnaire de périphériques, sélectionnez le bouton «Rechercher les modifications matérielles» dans le menu Action. (Il y a aussi un bouton «Rechercher» sur la barre d'outils qui fait la même chose.

analyser les modifications matérielles

  • Si tout se passe bien, Windows réinstallera automatiquement le pilote de votre caméra et tout devrait fonctionner.
  • Sinon, visitez le site Web du fabricant de votre appareil (ordinateur portable ou webcam), téléchargez le dernier logiciel de pilote de webcam disponible et enregistrez-le sur la machine locale.
  • Exécutez le pilote avec les privilèges administratifs et suivez les instructions à l'écran pour installer le nouveau pilote.
  • Redémarrez à nouveau Windows pour appliquer les modifications.
  • C’est tout, vérifiez cette fois que la webcam fonctionne correctement.

Ajuster le registre Windows

Voici un autre moyen efficace de résoudre le problème de blocage de la webcam Windows 10



  • Appuyez sur Windows + R, tapez regedit et ok pour ouvrir l'éditeur de registre Windows.
  • Registre de sauvegarde Base de données, puis accédez à la clé suivante.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundation Platform
  • cliquez simplement avec le bouton droit dans le volet de droite et sélectionnez Nouveau> Valeur DWORD (32 bits).
  • Nommez la nouvelle valeur «EnableFrameServerMode» et assurez-vous que sa valeur est définie sur «0».

Ajuster le registre pour les problèmes de webcam

  • Ensuite, accédez à l'emplacement suivant dans le registre et créez une nouvelle valeur DWORD.
  • Créez une nouvelle valeur DWORD (32 bits), nommez ce «EnableFrameServerMode» et assurez-vous que sa valeur est définie sur «0».
  • C’est tout, fermez l’éditeur de registre et redémarrez Windows pour appliquer la modification.
  • Ouvrons la webcam et vérifions son bon fonctionnement.

Ces solutions ont-elles aidé à résoudre les problèmes de webcam Windows 10, faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.



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