Récemment, Microsoft a publié la mise à jour cumulative KB4566782 pour Windows 10 version 2004 pour renforcer la sécurité. Mais malheureusement, la mise à jour a un bogue Nasty qui rend l'impression impossible. Plusieurs rapports d'utilisateurs sur Reddit et les réponses Microsoft forum montrent que le bogue d'impression affecte divers modèles d'imprimantes HP, Canon, Panasonic, Brother et Ricoh. Même certains utilisateurs ne peuvent pas utiliser Microsoft Print to PDF, le bogue qui rend impossible l'impression de fichiers PDF.
Microsoft a reconnu le bogue d'impression, travaillant sur un correctif qui pourrait être déployé prochainement.
Après l'installation de KB4566782, certaines imprimantes peuvent ne pas s'imprimer. Le spouleur d'impression peut générer une erreur ou se fermer de façon inattendue lors d'une tentative d'impression, et aucune sortie ne proviendra de l'imprimante affectée.
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Eh bien, si votre périphérique a été affecté après l'installation de KB4566782, voyant des problèmes avec des imprimantes qui étaient auparavant stables, la seule solution que vous avez soit de remplacer le pilote de l'imprimante ou de désinstaller la mise à jour KB4566782 et d'attendre le prochain correctif.
Changer le pilote d’impression semble aider, mais ce sera un problème si je dois le déployer sur trop de clients.
Visitez le site Web du fabricant de l'imprimante et téléchargez le dernier pilote d'imprimante pour votre modèle d'imprimante. Ensuite, supprimez l'ancien pilote d'imprimante en suivant les étapes ci-dessous.
Une fois terminé, redémarrez votre PC et installer le dernier pilote d'imprimante téléchargé depuis le site Web de fabrication d'imprimantes. Redémarrez à nouveau votre PC et lancez une commande d'impression pour vérifier si le problème est résolu.
Eh bien, si vous avez trop de périphériques clients, cela a affecté ce bogue ou la réinstallation de l'imprimante n'a pas résolu le problème, vous devez désinstaller KB4566782 en suivant les étapes ci-dessous.
Désinstaller la mise à jour cumulative des paramètres
Désinstaller les mises à jour depuis l'invite de commande
Vous pouvez également supprimer la mise à jour Windows KB4566782 à l'aide de l'invite de commande.
Vérifiez maintenant si le problème de l'imprimante est résolu ou non.
Windows 10 KB4566782 fait partie de la mise à jour du patch mardi de juillet 2020, c'est une mise à jour importante qui se télécharge et s'installe automatiquement. Et vous devrez empêcher la mise à jour de se réinstaller en suivant les étapes ci-dessous.
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