Si vous avez essayé d'imprimer un document sous Windows 10 mais qu'il ne s'imprime pas et que l'état de l'imprimante s'affiche hors ligne, il y a des chances que l'imprimante elle-même ne fonctionne pas. Et allumez l'imprimante et attendez quelques secondes que l'état passe de hors ligne à en ligne. Mais si toujours l'imprimante dit hors ligne il y a des chances que cela soit dû à un bourrage papier ou à un manque de papier. Si c'est l'imprimante réseau continue de se déconnecter il y a des chances de problèmes mineurs de connectivité réseau.
Encore une fois, si la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante est lente / ne répond pas, plusieurs travaux d'impression inachevés dans la file d'attente ou l'imprimante a rencontré un problème de pilote d'imprimante d'erreur interne ou le service de spouleur d'impression ne fonctionne pas causent également ce problème. Quelle que soit la raison, continuez à lire ce post pour changer l'état de l'imprimante de 'hors ligne' à 'en ligne' et corriger problèmes d'imprimante dans Windows 10 .
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Si c'est la première fois que vous rencontrez ce problème, vérifiez que l'imprimante est allumée, si c'est déjà le cas, essayez de redémarrer l'imprimante et l'ordinateur.
Si vous avez une imprimante locale connectée via un câble USB, assurez-vous que le câble de votre imprimante et le port USB du processeur sont bien connectés. Eh bien, si le câble connecté est lâche, trop vieux ou cassé, vous devrez peut-être le remplacer si nécessaire.
Encore une fois si vous avez un imprimante partagée en réseau Vérifiez la connexion réseau de votre PC et vérifiez également le PC sous tension sur lequel l'imprimante est physiquement installée. Pour le réseau, les imprimantes vérifient le câble LAN correctement connecté au port Ethernet.
Parfois, même si l'imprimante est en ligne et connectée, les paramètres ne sont pas correctement configurés, ce qui entraîne un état hors ligne de l'imprimante.
le service du spouleur d'impression gère les travaux d'impression sur l'ordinateur Windows. Si le service est bloqué ou n'a pas démarré, vous risquez de rencontrer des problèmes d'impression.
Si l'imprimante est grisée, l'option permettant de rendre l'imprimante en ligne est grisée ou l'imprimante se met brièvement en ligne puis se remet hors ligne, il y a des chances que le problème soit avec le sous-système d'impression Windows, et l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes peut aider.
Si vous ne parvenez pas encore à faire fonctionner l'imprimante, il est possible que le pilote d'imprimante soit à l'origine du problème. Et dans de telles situations, la meilleure option pourrait être de supprimer puis de réinstaller l'imprimante. Selon quelques utilisateurs de Windows 10, le Imprimante hors ligne message corrigé après la réinstallation des pilotes d'imprimante.
Une fois terminé, redémarrez votre PC pour supprimer complètement les pilotes d'imprimante de votre PC. Ensuite, téléchargez le dernier pilote correspondant auprès du fabricant de votre imprimante et installez-les. Après cela, le problème devrait être résolu.
Si votre imprimante est toujours affichée hors ligne, exécutez l'outil de diagnostic d'imprimante proposé par les fabricants lui-même qui résout le problème courant lié à leur imprimante. Certains des plus populaires sont HP Print and Scan Doctor, Pour Canon, accédez à leur site d'assistance , entrez votre numéro de modèle puis cliquez sur l'onglet Logiciel. Vous pouvez télécharger leur logiciel My Printer pour gérer et entretenir votre imprimante. La même chose s'applique également aux autres fabricants d'imprimantes.
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