L'imprimante Windows 10 continue de se déconnecter? Permet de le rendre en ligne

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Si vous avez essayé d'imprimer un document sous Windows 10 mais qu'il ne s'imprime pas et que l'état de l'imprimante s'affiche hors ligne, il y a des chances que l'imprimante elle-même ne fonctionne pas. Et allumez l'imprimante et attendez quelques secondes que l'état passe de hors ligne à en ligne. Mais si toujours l'imprimante dit hors ligne il y a des chances que cela soit dû à un bourrage papier ou à un manque de papier. Si c'est l'imprimante réseau continue de se déconnecter il y a des chances de problèmes mineurs de connectivité réseau.



Encore une fois, si la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante est lente / ne répond pas, plusieurs travaux d'impression inachevés dans la file d'attente ou l'imprimante a rencontré un problème de pilote d'imprimante d'erreur interne ou le service de spouleur d'impression ne fonctionne pas causent également ce problème. Quelle que soit la raison, continuez à lire ce post pour changer l'état de l'imprimante de 'hors ligne' à 'en ligne' et corriger problèmes d'imprimante dans Windows 10 .

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Que faire lorsque votre imprimante est hors ligne

Si c'est la première fois que vous rencontrez ce problème, vérifiez que l'imprimante est allumée, si c'est déjà le cas, essayez de redémarrer l'imprimante et l'ordinateur.



Si vous avez une imprimante locale connectée via un câble USB, assurez-vous que le câble de votre imprimante et le port USB du processeur sont bien connectés. Eh bien, si le câble connecté est lâche, trop vieux ou cassé, vous devrez peut-être le remplacer si nécessaire.

Encore une fois si vous avez un imprimante partagée en réseau Vérifiez la connexion réseau de votre PC et vérifiez également le PC sous tension sur lequel l'imprimante est physiquement installée. Pour le réseau, les imprimantes vérifient le câble LAN correctement connecté au port Ethernet.

Rendre l'imprimante en ligne sous Windows 10

Parfois, même si l'imprimante est en ligne et connectée, les paramètres ne sont pas correctement configurés, ce qui entraîne un état hors ligne de l'imprimante.



  • Panneau de contrôle ouvert,
  • Cliquez sur matériel et son puis sur Périphériques et imprimantes,
  • Ici Vérifiez si l'imprimante correcte est définie sur Par défaut,
  • Maintenant, faites un clic droit sur votre imprimante par défaut et sélectionnez la file d'attente d'impression,
  • Ici, si des tâches inachevées y attendent, supprimez-les de la liste.
  • Cliquez maintenant sur Imprimante dans la barre de menu, puis assurez-vous de décocher Suspendre l'impression et Utiliser l'imprimante hors ligne .

Suspendre l

Redémarrez le service Spouleur d'impression

le service du spouleur d'impression gère les travaux d'impression sur l'ordinateur Windows. Si le service est bloqué ou n'a pas démarré, vous risquez de rencontrer des problèmes d'impression.

  • Appuyez sur la touche Windows + tapez services.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK
  • Cela ouvrira la console des services Windows, localisez Spouleur d'impression service, faites un clic droit dessus et choisissez Redémarrer du menu.
  • Si le service de spouleur d'impression n'a pas démarré, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez les propriétés, modifiez ici le type de démarrage automatique et démarrez le service à côté de l'état du service.
  • Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

redémarrer le service Spouleur d



Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

Si l'imprimante est grisée, l'option permettant de rendre l'imprimante en ligne est grisée ou l'imprimante se met brièvement en ligne puis se remet hors ligne, il y a des chances que le problème soit avec le sous-système d'impression Windows, et l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes peut aider.

  • Ouvrez les paramètres à l'aide du raccourci clavier Windows + I,
  • Allez mettre à jour et sécurité puis cliquez sur dépanner à gauche,
  • Maintenant, sur le côté droit, sélectionnez l'imprimante et cliquez sur exécuter l'option de dépannage,
  • Et suivez les instructions à l'écran pour démarrer le processus de diagnostic,
  • Cela vérifiera les pilotes d'imprimante ou le problème de compatibilité, le service de spouleur d'impression est en cours d'exécution, effacera le travail d'impression bloqué et plus encore.
  • Une fois le processus de dépannage terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si l'imprimante s'affiche en ligne.

dépanneur d



Réinstallez vos pilotes d'imprimante

Si vous ne parvenez pas encore à faire fonctionner l'imprimante, il est possible que le pilote d'imprimante soit à l'origine du problème. Et dans de telles situations, la meilleure option pourrait être de supprimer puis de réinstaller l'imprimante. Selon quelques utilisateurs de Windows 10, le Imprimante hors ligne message corrigé après la réinstallation des pilotes d'imprimante.

  • Aller à Appareils et imprimantes section dans Panneau de configuration .
  • Localisez votre imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Supprimer le périphérique
  • Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.

Retirer l



Une fois terminé, redémarrez votre PC pour supprimer complètement les pilotes d'imprimante de votre PC. Ensuite, téléchargez le dernier pilote correspondant auprès du fabricant de votre imprimante et installez-les. Après cela, le problème devrait être résolu.

Utiliser l'outil de diagnostic du fabricant de l'imprimante

Si votre imprimante est toujours affichée hors ligne, exécutez l'outil de diagnostic d'imprimante proposé par les fabricants lui-même qui résout le problème courant lié à leur imprimante. Certains des plus populaires sont HP Print and Scan Doctor, Pour Canon, accédez à leur site d'assistance , entrez votre numéro de modèle puis cliquez sur l'onglet Logiciel. Vous pouvez télécharger leur logiciel My Printer pour gérer et entretenir votre imprimante. La même chose s'applique également aux autres fabricants d'imprimantes.



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